気象警報発令時、熱中症警戒アラート及び熱中症特別警戒アラート発令時の対応について

『播磨町総合スポーツ施設の利用中止及び利用料金還付基準』『屋外施設の雨天時還付申請について』ご案内します。

播磨町総合スポーツ施設の利用中止及び利用料金還付基準

＜屋内施設＞

利用者年齢	利用中止基準	利用料金還付基準
18歳未満	利用前の時点で気象警報が発令している場合は利用中止とする。	左記に該当する場合は全額還付する。
18歳以上	利用前の時点で気象警報が発令している場合においても、利用者が18歳以上のみの場合は、自己判断により利用できるものとする。	気象警報発令時、安全確保のため自己判断により利用を中止した場合は全額還付する。 ※事前連絡があった場合に限る。

※本基準における「18歳未満」には18歳に到達した高校生を含むものとし、「18歳以上」のうち、高校生は除くものとする。（以下、すべてにおいて同じ。）

＜屋外施設＞

利用者年齢	利用中止基準	利用料金還付基準
18歳未満	屋内施設と同じ	屋内施設と同じ
18歳以上	屋内施設と同じ	屋内施設と同じ
気象警報発令時以外全年齢共通	【利用前】利用30分前時点の天候またはグラウンド状態による	利用前の時点で利用不可の場合は、利用予約の全時間分を還付する。
気象警報発令時以外全年齢共通	【利用中】天候またはグラウンド状態による	利用中に利用不可となった場合は、利用不可の時間分を還付する。

＜空調設備がない屋内施設及び屋外施設＞

利用者年齢	利用中止基準	利用料金還付基準
18歳未満	利用日に環境省が発表する明石地点の暑さ指数が31以上の場合及び熱中症特別警戒アラートが発令している場合は利用中止とする。 ※上記以外の熱中症警戒アラート発令時においては、熱中症対策（予防）を十分に図ることができると判断できる場合は利用できるものとする。	左記を理由に利用できない場合は全額還付する。なお、明石地点の暑さ指数が28以上のときに、熱中症対策（予防）を理由に利用を中止した場合も全額還付する。 ※事前連絡があった場合に限る。
18歳以上	熱中症特別警戒アラートが発令している場合は利用中止とする。 ※上記以外の場合において、利用者が18歳以上のみの場合は、自己判断により利用できるものとする。	左記を理由に利用できない場合は全額還付する。なお、明石地点の暑さ指数が28以上のときに、熱中症対策（予防）を理由に利用を中止した場合も全額還付する。 ※事前連絡があった場合に限る。

※地域の実情により近い状況で判断するため、環境省が発表する播磨町の最寄りの観測地「明石」　における暑さ指数を基準としており、環境省の指針を参考としております。

浜田テニスコート、浜田球場、新島球場、望海公園球場、うみえーるフットサル

浜田テニスコート、うみえーる広場フットサルコートは全天候型ですので、雨天時でも利用いただけます。
原則として、利用開始 30 分前以降の天候の状況から、管理者が判断します。
利用開始 30 分前までは判断できません。

次のいずれかに該当する場合は利用料を還付いたします。
①利用開始時間の 30 分前以降に雨が降った場合
②降雨の影響でコート内に水たまりができている場合
③利用中に降雨で中止した場合
④播磨町に気象警報が発令されている場合
⑤その他管理者が危険と判断した場合

注意点
・当施設以外の場所での天候不良や利用者側による中止の場合は還付できません
・還付の決定は管理者が行いますので、必ずご連絡ください
・連絡のない場合、還付できないことがあります
・途中降雨時は、中止後 1 時間単位で還付いたします
・還付申請は、できる限り 1 か月以内にお願いいたします